WhatsApp Business, cuenta actualmente con más de 2 mil millones de usuarios activos. Esta aplicación es ideal para establecer comunicaciones efectivas a nivel empresarial.
En esta oportunidad te mostramos 5 ventajas:
Funciones y formatos para empresas y emprendedores
- Para las empresas y emprendimientos esta aplicación permite incluir la dirección, horarios de atención, sitio web e información de valor y clave para tus clientes.
- También permite incluir el catálogo de productos, incluyendo costos descripción e imágenes.
- Igualmente se puede visualizar desde un navegador web, ya que es compatible con Windows y Mac. Y en dispositivos Android.
Mensaje de automatización para el cliente
- Esta opción permite crear mensajes de bienvenida de forma automática, el mismo es la respuesta a la persona que escribe por primera vez. A la vez permite envíar un mensaje a las personas que te escriban para decirles que no puedes contestar en el momento.
Humanización de la marca
- Trato directo con los clientes, ya que WhatsApp Business es mucho más personalizado y por lo tanto, los cierres de ventas son más efectivos. Esto permite a la marca estar cerca a su audiencia en un canal de comunicación efectivo y seguro.
Publicidad y segmentación de usuarios
- La aplicación te permite crear anuncios que dirijan a tu público directamente hacia WhatsApp, enlazando tu cuenta a Facebook e Instagram.
Estadísticas y evaluación
- Las estadísticas si son posibles, siendo más simples en comparación con las redes sociales, un conteo de cuántos mensajes han sido enviados, entregados, leídos y recibidos.
Está aplicación tiene tantas ventajas, para aprovechar al máximo todas sus funciones de manera gratuita.