El Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor recibió ayer más de 100 reclamos de usuarias y usuarios que se encontraban varados en Madrid, España desde el viernes 7 de julio debido a la cancelación del vuelo OB777 de la Aerolínea Boliviana de Aviación (BoA).
Los pasajeros debían haber salido el mismo día a hrs 22:00, señaló el Viceministerio en su página de Facebook. Indicó que, debido a esa situación, presentará el reclamo formal ante la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), a objeto de realizar las gestiones para compensar los derechos vulnerados de las y los pasajeros del vuelo 1777.