Defensa del Consumidor supervisará entrega de subsidios en puntos de atención del Sedem

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El viceministerio y servicio estatal firmaron un convenio para la protección y promoción de los derechos de las beneficiarias de los subsidios prenatal y de lactancia.

El Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor anunció que instalará puntos de supervisión en cada distribuidora de subsidios de lactancia que el Servicio de Desarrollo de las Empresas Públicas Productivas (Sedem) tenga habilitados en el país. El objetivo es iniciar acciones conjuntas de manera oportuna.

 “Las mamás podrán realizar de manera inmediata sus reclamos en estos puntos (del viceministerio) y a través de la Unidad de Supervisión de Calidad dependiente del Sedem. De manera coordinada con Defensa del Consumidor se realizará el control a los proveedores de los productos frescos del subsidio”, informó Fátima Pacheco, gerente del servicio estatal, que concretó un convenio con el viceministerio.

En las últimas semanas, madres de familia de varios departamentos denunciaron sobreprecios en algunos productos del subsidio y maltrato en los puntos de atención. Los reclamos en algunas ciudades derivaron en la intervención de la Fiscalía, que en Santa Cruz por ejemplo inspeccionó los almacenes del Sedem para identificar irregularidades.

El viceministro de Defensa del Consumidor, Jorge Silva, explicó que el convenio es resultado de las preocupaciones y observaciones de las beneficiarias del subsidio. En ese marco, ahora se tendrá una coordinación permanente con el Sedem para brindar a las beneficiarias un buen trato y productos de calidad, según una nota de prensa del ministerio de Desarrollo Productivo.


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